Política de Privacidad

En Ingeservicios Co., nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a cumplir con la Ley colombiana de tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012) y sus normas reglamentarias. La presente política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal, así como el uso de cookies en nuestro sitio web. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones de esta política de privacidad.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo cuando nos proporciona información directamente, cuando utiliza nuestros servicios o cuando interactúa con nosotros en línea o en persona. La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información relevante necesaria para brindar nuestros servicios.

Uso de la información personal

La información personal que recopilamos se utiliza para brindar y mejorar nuestros servicios, comunicarnos con usted sobre sus solicitudes de servicio, enviarle información relevante sobre nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. No utilizamos su información personal para fines distintos a los descritos en esta política de privacidad, sin su previo consentimiento.

Divulgación de información personal

Nos comprometemos a no vender ni alquilar su información personal a terceros. Podemos divulgar su información personal a terceros en ciertas circunstancias, como cuando sea necesario para brindar nuestros servicios, cuando se nos exija por ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales.

Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos cookies de sesión para mantener su sesión abierta mientras navega por nuestro sitio web y cookies persistentes para recordar sus preferencias de usuario y mejorar la funcionalidad del sitio web.

Además, utilizamos cookies de terceros, como Google Analytics, para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web. Esta información se utiliza para generar informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web y mejorar nuestros servicios y el sitio web. Las cookies de terceros pueden estar sujetas a sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de su uso.

Protección de la información personal

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas razonables y adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado o la divulgación. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente efectiva y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Acceso, rectificación y supresión de información personal

Usted tiene derecho a solicitar acceso, rectificación y supresión de la información personal que hemos recopilado sobre usted. Para realizar una solicitud, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Cambios a esta política de privacidad y cookies

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad y cookies en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Si realizamos cambios importantes en esta política de privacidad y cookies lo publicaremos en nuestro sitio web www.serviciomedellin.com.co